Sistem Destek
Metropolbilgisayar Sistem Destek Departmanı, Denizli ve çevresinde, kurumsal kimliğe sahip firmalara bilişim alanında destek vermek için kurulmuştur. Konusunda uzman personeli ile bilişim alanındaki tüm ihtiyaçlara cevap verebilecek altyapı ve dinamizme sahiptir.

Proje , Danışmanlık Anlaşmalı Firma Desteği

Metropolbilgisayar'dan danışmanlık Hizmeti alan firmalara sözleşme şartları çerçevesinde 7 / 24 destek, uzaktan erişim desteği gibi kavramlarla destek vermektedir. Periyodik bakım, güncelleme, yedekleme, raporlama gibi sistem işlerliği ve güvenliği için önemli olan kritik işlerde bu departman tarafından yürütülmektedir.

Telefon ve e-posta olarak destek
Sistem Destek Departmanı tüm firmaların çağrı bazlı isteklerine, ihtiyaçları doğrultusunda destek vermektedir. Aynı zamanda www.metropolbilgisayar.com web sitesindeki Online Destek linkinde müşteri hizmetleri ile chat yapabilir sorunlarınızı yazabilirsiniz. Msn adresimizden de sürekli bağlantı kurabilirsiniz Msn adresimiz. İsmail@metropolbilgisayar.com

Sistem Destek Hizmetleri

• Sunucu donanımları
• Sunucu işletim sistemleri
• Network cihazları ve yazılımları
• Sistem yazılımları
• Güvenlik cihazları ve yazılımları
• Kablolama kontrol ve hizmetleri
• Proje implementasyonu

Teknik destek
Metropolbilgisayar Teknik Destek Departmanı, ev kullanıcıları ve küçük / orta çapta ofislere hizmet vermek amacıyla kurulmuştur. Departman, bilgisayar ve bilgisayar bileşenleri, taşınabilir bilgisayar ve aksesuarları, yazıcılar, kesintisiz güç kaynakları gibi ev ve ofislerde kullanılan bilişim sektörü ürünlere satış sonrası hizmet vermeyi hedeflemiştir.

Teknik Destek Bakım Anlaşması
Metropolbilgisayar ile Teknik Destek Bakım Anlaşması yapmış olan firmalara sözleşme çerçevesinde periyodik veya çağrı bazlı PC, yazıcı, UPS ve benzeri bilişim cihazları bakımı bu departman tarafından gerçekleştirilmektedir.Metropolbilgisayar ile Bakım Anlaşması yapan firmalar bir yıl boyunca ücretsiz Teknik Destekten faydalanmaktadırlar.

Çağrı Bazlı Destek
Teknik Destek Departmanı tüm firmaların çağrı bazlı isteklerine, ihtiyaçları doğrultusunda destek vermektedir.

Satış Hizmetleri
Metropolbilgisayardan bilgisayar malzemesi veya diğer  teknoloji ürünleri ile ilgili olarak fiyat almak ve ürünler hakkında bilgi almak için 0 258 264 73 48 nolu telefonundan yada www.metropolbilgisayar.com adresindeki müşteri hizmetleri formundan yazabilir. destek@metropolbilgisayar.com e-posta adresine mesaj gönderebilirsiniz.